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　　2014年攻读硕士学位研究生入学考试模拟试题（二）

　　考试科目：管理学  共1页

　　（所有答案必须写在答题纸上，写在试卷上无效）

　　一、判断题（每题1分，共10分）

　　1、人际关系技能是组织中层管理人员应具备的技能

　　2、组织与环境的关系表现为不断进行的各种投入和产出的交换，所以组织是一个“开放系统”

　　3、PEST分析属于一般环境分析方法

　　4、事业部制最直接体现了管理劳动专业化分工的思想

　　5、美国一公司总裁说：“如果我一年内做出十二个决定，那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上”。这种认识反映了例外管理原则。

　　二、概念分析题（每题10分，共40分）

　　1计划工作具有激励、工具、手段等多方面的作用（计划）

　　2任何一位管理者从事某项管理工作时都应有一定的职权和职责。（职权）

　　3管理是通过别人并与别人一起工作，协调集体活动以便取得1+1＞2的效果（管理）

　　4管理是科学与艺术的融合，决策则是这种融合的最佳体现（决策）

　　三、简答题（每题10分，共40分）

　　1、授权应遵循哪些原则？

　　2、计划工作的特点和作用都有哪些？

　　3、简述德尔菲法。

　　4、简述控制的功能

　　四、论述题（每题20分，共40分）

　　1、管理无所不在，管理工作有存在职业化趋势，那么管理工作的重点是什么？

　　2、讨论经济全球化和信息社会的进展对管理的影响。

　　五、案例题（20分）

　　20世纪80年代中期以后，随着信息技术和经济一体化不断发展，企业竞争日益激烈，各种新的管理理念和管理方式、工作方式不断涌现，如授权管理、自我管理、团队工作、家庭办公等。因此，有人提出管理中的控制工作没有用了，应该取消。

　　问题：

　　试根据控制工作的内涵和要求，阐明自己的看法。