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　　2014年攻读硕士学位研究生入学考试模拟试题（二）

　　考试科目：旅游管理学  共4页

　　一、名词解释

　　1.“艾斯特”定义

　　2.旅游业

　　3.旅游批发商

　　4.旅游收入

　　5.旅游承载力

　　6.现实旅游资源

　　7.旅游景点生命周期

　　8.饭店连锁集团

　　9.整体旅游产品

　　10.旅游乘数

　　二、问答题

　　1.简述中国国际入境旅游客流特征与发展趋势。

　　2.简述饭店连锁集团的优势。

　　3.简述旅游对生态环境的影响。

　　4.如何实施旅游产品的全面质量管理。

　　5.简述托马斯父子对世界近代旅游的贡献。

　　6.旅游资源开发的工作是什么？如何正确理解旅游资源开发和保护之间的关系。

　　7. 什么是旅游产品？它有哪些特点？

　　8. 信息技术对传统旅行社业务的影响表现在哪些方面？